Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu na adrese obchod.machovsky.cz.

Prodávajícím a provozovatelem e-shopu je:

Machovský s.r.o.
se sídlem Boční 551, 783 72 Velký Týnec 1
IČ: 28619633, DIČ: CZ28619633
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 44569
provozovna: Náves Svobody 8/14, 779 00 Olomouc
e-mail: obchod@machovsky.cz, telefon: +420 585 319 472

Je-li kupujícím spotřebitel ve smyslu § 419 občanského zákoníku, řídí se smluvní vztah touto smlouvou a příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Uzavření kupní smlouvy

Kupující vytváří objednávku vložením zboží do košíku a vyplněním objednávkového formuláře. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Odesláním objednávky (kliknutím na „Odeslat objednávku“) kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení objednávky prodávajícímu. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu uvedenou kupujícím. Všechny ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné v okamžiku odeslání objednávky.

3. Platební podmínky

Platbu za zboží je možné provést online platební kartou, bankovním převodem/tlačítkem, Apple Pay, Google Pay nebo službou Twisto prostřednictvím platební brány Comgate.

Platební bránu provozuje společnost Comgate a.s., IČ: 27924505, se sídlem Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové. Platební údaje (číslo karty apod.) zadává kupující přímo na zabezpečené stránce Comgate a prodávající se k nim nedostane (platba je zpracována dle standardu PCI DSS).

Zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny majetkem prodávajícího. Objednávka je považována za závaznou a připravovanou k odeslání až po připsání platby.

4. Dodací podmínky

Zboží je možné doručit následujícími způsoby:

• Přepravní společnost GEIS — 99 Kč
• Zásilkovna (výdejní místo dle výběru) — 79 Kč
• Osobní odběr na provozovně Náves Svobody 8/14, 779 00 Olomouc — zdarma

Při objednávce zboží v celkové hodnotě od 2 500 Kč (součet cen zboží v košíku, bez ceny dopravy) je doprava GEIS i Zásilkovnou zdarma.

Zboží běžně skladem odesíláme do 2–5 pracovních dnů od přijetí platby. U zboží vyráběného na zakázku (např. tiskové mapy, světelná reklama, mobiliář na míru) může být dodací lhůta delší — konkrétní termín kupujícímu potvrdíme e-mailem po přijetí objednávky.

5. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Odstoupení lze zaslat e-mailem na obchod@machovsky.cz nebo písemně na adresu provozovny (Náves Svobody 8/14, 779 00 Olomouc), případně vyplněním vzorového formuláře v sekci 6 těchto podmínek. Zboží je třeba zaslat zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nepoškozené a pokud možno v původním obalu. Peníze (včetně nejlevnější nabízené dopravy) vrátíme do 14 dnů od odstoupení, u vrácení zboží nejdříve po jeho obdržení.

Náklady spojené s vrácením zboží (poštovné za zaslání zpět) nese kupující.

Výjimka: v souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např. mapa/reklama/mobiliář vyrobené na míru dle individuální specifikace zákazníka).

6. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1820 odst. 1 písm. i) občanského zákoníku níže uvádíme vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy. Jeho použití není povinné — odstoupit lze i jiným jednoznačným prohlášením (viz sekce 5).

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a po dobu 24 měsíců od převzetí si zachová obvyklé vlastnosti. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na obchod@machovsky.cz nebo zasláním/osobně na adrese provozovny (Náves Svobody 8/14, 779 00 Olomouc), spolu s popisem vady a dokladem o koupi.

O reklamaci rozhodneme neprodleně, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím nedohodneme na delší lhůtě.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujícího upravují samostatné Podmínky ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

Vzniknou-li mezi prodávajícím a kupujícím spotřebitelem spory neurovnané přímo, má spotřebitel právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení sporu na Českou obchodní inspekci (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: adr.coi.cz.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu měnit; pro konkrétní kupní smlouvu platí znění podmínek účinné v okamžiku odeslání objednávky.